Онлайн Радио
Неделя, Юли 23, 2017 | Мрежа: 2773 потребителя
 

Често задавани въпроси

Всички въпроси

Ще ми бъде ли сменена паролата?
Да. При молба от ваша страна за изпращане на забравена парола, то паролата ще бъде сменена и новата такава ще ви бъде изпратена на посочения от вас email адрес.
Ще трябва ли да си активирам наново акаунта след изпращане на забравена парола?
Не. Акаунта ви ще си остане активен след смяна на паролата и ще можете да влезете с него веднага.
Има ли начин да ми кажете старата парола?
Паролата ви е записана в кодиран вид в системата на Radio.bg. Това е направено с цел повишаване на сигурността на личните ви данни съхранени на нашия сървър. По този начин никой (и дори нашите системни администратори) неможе да я види.

Единственото нещо което можете да направите ако сте забравили вашата парола е да изпратите емайл до office@radio.bg с молба да ви бъде сменена паролата.
Забележка: Писмото трябва да е изпратено от емайла с който сте се регистрирали в сайта.
Как да се регистрирам?

Регистрацията на акаунт в сайта става следвайки тези стъпки:

1) Кликнете на линка "Регистрация" в горната дясна част на сайта
2) Попълнете посочените данни в указаните за това полета
3) Въведете кода за валидност
4) Запознайте се с условията за ползване на сайта и
4) Отбележете отметката "Декларирам, че съм се запознал с условията за ползване на сайта Radio.bg"
5) Натиснете бутона "Регистрация"

Забележка: При въвеждането на Email и Потребителско Име, системата автоматично проверява дали посочените от вас данни са заети за регистрация и ако да, ви известява в дясно от съответното поле.

Трябва ли да активирам акаунта си?
Да. След успешна регистрация вие ще получите писмо на посочения от вас email акаунт с линк за активация на акаунта.

Забележка: Ако не активирате акаунта и се помъчите да влезете в сайта с неактивиран акаунт. То сайта ще ви каже че трябва да активирате акаунта си преди да влезете в сайта.
Има ли задължителни полета при регистрацията?
Да. Във формуляра можете да видите полета отбелязани със симова *, одебелени с червен цвят. Тези полета са задължителни и без тях регистрацията няма да се състои.
Имам проблем при регистрацията
При наличието на проблем при регистрацията, моля ви да ни изпратите email на адреса office@radio.bg, със следните данни:

1) Данните с които искате да се регистрирате
2) Какъв проблем има при регистрацията (текстово описание на проблема)

Ние ще се постараем да отговорим максимално бързо на проблема.
Трябва ли да се запозная с условията за ползване?
Да. Това е задължително условие за да можете да се регистрирате.

Прочитането на условията става като кликнете линка "условия за ползване" в долната част на сайта или във формуляра за регистрация. А отбелязването на вашето съгласие с тях става като отбележите отметката "Декларирам, че съм се запознал..."
Къде в сайта мога да слушам радио онлайн?
В сайта има няколко начина за да стартирате слушането на онлайн радио, а именно:
1) В началната страница на сайта има секция наречена 'Слушай Онлайн', в която има падащо меню с всички регистрирани онлайн радиа в сайта. След като изберете някое от списъка, натиснете бутона 'Слушай' за да стартирате слушането.

2) На всяка страница в сайта в долната дясна част има секция 'Слушай сега!', която има същите елементи и функции като тази на началната страница.

3) Разглеждайки страница на дадено радио, в горната част ще видите линкове за всички видове онлайн излъчвания на това радио. Натискайки линковете вие автоматично отваряте избрания вид излъчване.
Трябва ли ми допълнителен софтуер?
Обинковено можете да слушате онлайн радио с инсталирания по подразбиране на Windows операционната система: Windows Media Player. 
Добър плеър също е и WinAmp. 

За повече информация можете да видите форума на сайта.
Имам проблем със слушането на радио онлайн
Молим ако можете да опишете проблема във формата за обратна връзка и да ни изратите описанието. Ще се постараем да ви помогнем възможно най-бързо.
На какъв принцип се изчислява рейтинга на радиата
Всеки потребител в сайта може да гласува само веднъж за дадено радио. Оценките могат да са от 1 до 5 (степен на харесване на радиото). 
Възоснова на тези оценки се изчислява рейтинг на дадено радио филтриран по гласуване на всички потребители (БЪЛГАРИЯ) или на потребители само от даден град (Пример: СОФИЯ). 

В страницата РЕЙТИНГ можете да разгледате рейтинга на всички радиа, както и да филтрирате оценките по градове.
Защо дадено радио има различни рейтинги в различните градове?
Поради основния принцип на изчисление на рейтинг на дадено радио в сайта, има различни показатели на дадено радио за различните градове.

Ако в страницата РЕЙТИНГ гледате оценките за радиата филтрирани по 'БЪЛГАРИЯ', то оценките се изчисляват на база гласовете на всички гласували в сайта потребители.
Ако промените филтъра на друг град (пример: СОФИЯ), то тогава оценките на радиата се преизчисляват включвайки само потребителите избрали за местоживеене в своите профили град СОФИЯ.

Именно заради това има различни оценки на едно и също радио за различните градове.
Как мога ли да гласувам за любимото си радио?
За дадено радио можете да гласувате само в страницата с детайли за съответното радио.
Ще имате възможност да гласувате само ако преди това сте се логнали в сайта с вашето потребителско име и парола. 
В страницата с детайли на радиото ще видите текст 'Дайте вашата оценка'. Под този текст ще видите 5 звезди. Кликнете с мишката върху звездата съответстваща на оценката, която давате на това радио.
Колко пъти мога да гласувам за дадено радио?
За дадено радио можете да гласувате само един път. С това се цели да се подобри достоверността на рейтинг системата на сайта.
Кой емайл трябва да попълня в полето?
Email адреса с който сте регистриран в сайта.
 
 
За Radio.bg
Сайт за всичко посветено на радиото в България
Radio.bg бутон »
Вижте нашите приятели »
Помощ & Поддръжка

Тук ще намериш отговори на често задавани въпроси в сайта.

Често задавани въпроси (FAQ) »